×
+32 32 91 55 61

Uitbreidingstraat 60-62, 2600 Berchem - Belgium

FAQ banner

Hoe kan ik mijn trofee ontwerpen?

Dat is gemakkelijk. Ga naar de voorgemaakte designs in onze webshop en start daar. U kan bijna alles aanpassen aan de hand van onze simpele, maar sterke 3D-design tool. We kunnen in detail gaan en uitleggen wat elke knop doet, maar we hebben een video gemaakt die u dit allemaal gemakkelijk kan uitleggen. Of u kan natuurlijk ook gewoon experimenteren. Fun gegarandeerd!

Hoe groot zal mijn trofee zijn?

De voorgemaakte design hebben allemaal voorgedefinieerde groottes, die aangeduid zijn onder de illustraties. Door te klikken op het design krijgt uw meer gedetailleerde informatie over de dimenties. Alle afmetingen bevatten ook de basis.

Hoe lang zal het duren eer ik mijn trofee ontvang?

De productietijd is aangeduid bij elk design. Trofeeën worden verzonden uit Antwerpen (België) en meestal duurt het 1 dag om aan te komen op locatie in de Benelux. Verzendingen naar andere landen kunnen 2 tot 5 werkdagen duren.

Kan ik meerdere trofeeën bestellen?

Ja, natuurlijk. Wij hebben onze 3D-machine op zo'n manier ontworpen dat het perfect mogelijk is verschillende unieke trofeeën te creëeren, allemaal binnen enkele minuten tijd.

Kan ik online betalen?

Natuurlijk. Wij aanvaarden alle kaarten (VISA, Bancontact, Ogone). En we houden van PayPal.

Is er een korting als ik meerdere trofeeën koop?

Ja! Start-up kosten en verzendingskosten dalen met gecombineerde bestellingen, dus zal de prijs vanzelfsprekend ook dalen. Onze slimme calculatie tool neemt dit automatisch in rekening.

Moet ik belastingen toevoegen aan de prijs?

Ja. Prijzen worden weergeven exclusief BTW.

Verzenden jullie naar mijn land?

Waarschijnlijk. We hebben een lijst met over de 170 landen, dus de kans is groot dat uw land er tussen zit. Als u honderd procent zeker wilt zijn alvorens u begint te ontwerpen, stuur gewoon een mail naar info@3Dtrophyfactory.com.

Welke types van trofeeën bieden jullie aan?

We hebben twee types: type 1 bouw je zelf, startend vanuit de sketch dat is voorgemaakt door onze ontwerpers. Type 2 bouwen we volledig samen, via een process van sketchen, designen, feedback...

Kan ik een 3D geprinte trofee bestellen in een andere kleur dan wit?

Ja, dat kan u zeker!

Welk materiaal wordt gebruikt voor 3D geprinte trofeeën?

Wij gebruiken een hoge kwaliteit van polyamide. Niet alleen zorgt dit materiaal voor enorme design mogelijkheden, het is ook sterk en compact genoeg. (aka: je kan het laten vallen zonder dat het breekt). Lasercut eikenhout en premium gegoten acrylic zijn super voor de finishing touches.

Kan ik bestellen als een business klant?

Ja, natuurlijk. 3D Trophy Factory is voornamelijk gefocust op de B2B markt.

Kan ik een agent worden van 3D Trophy Factory?

Ja, dat is mogelijk! Stuur ons aub uw contact informatie. Mail naar info@3Dtrophyfactory.com.

Hebben jullie specifieke handleidingen voor ontwerpers?

We zijn hier hard aan aan het werken! Moest u al bepaalde vragen hebben, aarzel niet om ons te contacteren!

Kan ik mijn eigen collectie maken?

Een account creëren voor 3D Trophy Factory zal binnenkort mogelijk zijn. Wanneer dit gebeurt, zal u de mogelijkheid hebben designs te creëren en saven. Momenteel zijn alle designs opgeslagen in een interne structuur. Dus als u in het verleden een order gemaakt hebt, kunnen we deze altijd terugvinden voor u!