Le détaillant multimarque JUTTU peut se targuer d’être le fier lauréat du bpost Omnichannel Award 2017. L’événement a eu lieu le 2 février au UrbanCity d’Anvers. Le trophée a été créé par nos designers de 3D Trophy Factory et est fabriqué en plexiglas avec une partie en argent imprimée en 3D par-dessus. Les autres nominés étaient Hunkemöller et Media Markt. 

L’omnichannel est une stratégie récente utilisée pour augmenter l’expérience client par une intégration complète des canaux en ligne et hors ligne. De cette façon, les clients peuvent choisir leur canal de prédilection et passer facilement de l’un à l’autre. Chaque canal offre la même source d’information, la même expérience, le même tarif… JUTTU a remporté le trophée pour son positionnement du client comme point central dans sa stratégie et avoir permis aux différents canaux de graviter autour. Le détaillant multimarque offre l’expérience d’un magasin hors ligne même dans ses boutiques en ligne. 

JUTTU est un distributeur multimarque de mode, décoration et alimentation. JUTTU possède des magasins à Anvers, Roulers et Bruges. Il a ouvert ses enseignes assez récemment, en 2015. Ce trophée est donc une grande reconnaissance pour la stratégie omnichannel de JUTTU.